Campanhas de Site

Atenção: Se o SCRIPT não estiver instalado: o link rastreável FUNCIONA (redireciona para WhatsApp), mas NÃO captura origem, campanha, UTMs e dados do visitante. O lead chega sem informações de rastreamento.

Atenção: Se os LINKS não forem substituídos: leads chegam como 'Não Rastreados' porque o clique não passa pelo sistema de rastreamento.

Atenção: Script e Link trabalham juntos: você precisa dos DOIS funcionando. Só o script sem link rastreável não funciona. Só o link sem script não captura UTMs.

Atenção: Pixel Normal é diferente de Dataset: Pixel Normal é para campanhas de SITE. Dataset é para campanhas de MENSAGEM. Não confunda.

O que são Campanhas de Site?

No Meta Ads e Google Ads, você pode criar campanhas com objetivo de 'Tráfego', 'Conversões' ou 'Vendas' que levam o usuário para uma landing page. Nessa página, existe um botão de WhatsApp que o visitante pode clicar para iniciar contato.

• Objetivo de campanha: 'Tráfego', 'Conversões', 'Vendas' (Meta) ou 'Tráfego do site', 'Leads' (Google)
• Destino: Landing page ou site com botão de WhatsApp
• Fluxo: Anúncio → Site → Clique no botão WhatsApp → Conversa
• Requer: Link rastreável + Script no site para capturar origem

Como funciona o rastreamento de Site

O rastreamento de site usa uma combinação de elementos que trabalham juntos:

• Script Leaper: instalado no site, captura UTMs, origem e dados do visitante quando ele navega
• Link Rastreável: substitui o link normal de WhatsApp, passa os dados capturados para a Leaper
• Pixel/IDs: identificadores das plataformas que permitem enviar conversões de volta
• Todos os três elementos são necessários para rastreamento completo

Passo 1: Instalar o Script Leaper

O script deve ser instalado no <head> de todas as páginas que têm botão de WhatsApp:

1. 1Acesse Configurar > LinksNo menu lateral, vá em Configurar e depois em Links ou Links Rastreáveis.
2. 2Copie o código do ScriptNa seção 'Script de Rastreamento', clique em 'Copiar' para copiar o código completo.
3. 3Cole no <head> do seu siteAbra o código do seu site e cole o script dentro da tag <head>, de preferência antes de outros scripts. Em WordPress, use um plugin como 'Header Footer Code Manager'. Em Elementor, vá em Configurações > Custom Code.
4. 4Verifique a instalaçãoAbra seu site, pressione F12 (DevTools), vá em 'Console' e procure por erros relacionados ao script. Se não houver erros, está instalado corretamente.

Passo 2: Criar Link Rastreável

O link rastreável é o que conecta o clique no botão de WhatsApp com os dados capturados pelo script:

1. 1Acesse Links RastreáveisNo menu lateral, clique em Links Rastreáveis ou Configurar > Links.
2. 2Clique em 'Criar Link'Escolha o tipo 'Botão de Site' para links que serão usados no seu site.
3. 3Configure o linkDefina um nome identificador (ex: 'site-principal', 'landing-curso'). O número de WhatsApp já deve estar preenchido com o número conectado.
4. 4Opcionais: mensagem e UTMs fixosVocê pode definir uma mensagem pré-preenchida e UTMs fixos se quiser. Mas lembre-se que UTMs da campanha têm prioridade.
5. 5Copie o link geradoApós criar, copie o link no formato 'leaper.link/seu-codigo' ou o domínio personalizado configurado.

Passo 3: Substituir Links no Site

Todos os links de WhatsApp do seu site devem ser substituídos pelo link rastreável:

1. 1Identifique todos os botões de WhatsAppProcure no seu site todos os lugares onde tem link para WhatsApp: botões, ícones flutuantes, links no menu, etc.
2. 2Substitua os linksTroque de 'https://wa.me/5511999999999' ou 'https://api.whatsapp.com/send?phone=...' para o link rastreável que você criou.
3. 3Mantenha o target='_blank'Se o link original abria em nova aba (target='_blank'), mantenha esse comportamento no novo link.
4. 4Teste cada botãoClique em cada botão substituído e verifique se o WhatsApp abre corretamente.

Passo 4: Configurar Pixel do Meta (se usar Meta)

O Pixel Normal do Meta é usado para enviar conversões de campanhas de site:

1. 1Acesse Configurar > Meta AdsNo menu lateral, vá em Configurar e depois em Meta Ads.
2. 2Localize 'Pixel ID' na seção de SiteEste é diferente do Dataset. É o Pixel tradicional do Facebook.
3. 3Cole o ID do PixelCopie o ID do Pixel do seu Events Manager do Meta (é um número com cerca de 15 dígitos) e cole no campo.
4. 4Crie Gatilhos de SiteNa seção 'Gatilhos de Site', configure quais eventos enviar em cada mudança de status.

Passo 5: Configurar Google Ads (se usar Google)

Configure os IDs do Google para enviar conversões:

1. 1Acesse Configurar > Google AdsNo menu lateral, vá em Configurar e depois em Google Ads.
2. 2Conecte via OAuthClique em 'Conectar com Google' e autorize o acesso à sua conta de anúncios.
3. 3Informe o Account IDÉ o ID da sua conta de anúncios (número com cerca de 10 dígitos, formato XXX-XXX-XXXX).
4. 4Informe o MCC ID (se aplicável)Se sua conta está dentro de um MCC (conta de gerenciador), informe também o ID do MCC.
5. 5Crie Ações de ConversãoNa seção de gatilhos, configure as ações de conversão e defina se devem ser incluídas nas métricas principais.

Passo 6: Configurar UTMs nas Campanhas

UTMs são parâmetros adicionados aos links das campanhas para identificar a origem:

• utm_source: de onde vem o tráfego (ex: facebook, google, instagram)
• utm_medium: tipo de mídia (ex: cpc, cpm, social, email)
• utm_campaign: nome da campanha (ex: black-friday-2024, lancamento-curso)
• utm_content: identificador do anúncio específico (opcional)
• utm_term: palavra-chave que acionou o anúncio (para Google Search)

1. 1No Meta AdsAo criar anúncio, na seção 'URL do site', use o construtor de parâmetros ou adicione manualmente: ?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=nome-campanha
2. 2No Google AdsConfigure o tracking template ou adicione UTMs manualmente na URL de destino. O Google pode usar parâmetros automáticos como {campaignid} e {adgroupid}.

Dica: Teste em aba anônima: abra seu site em modo privado, clique no botão de WhatsApp e envie uma mensagem. Verifique se o lead chegou com origem identificada.

Dica: Use o DevTools (F12) para verificar se o script está carregando sem erros no Console.

Dica: Crie links rastreáveis diferentes para páginas diferentes (ex: 'landing-vendas', 'site-contato') para ter relatórios mais precisos.

Dica: Configure UTMs padronizados em todas as suas campanhas para manter os dados consistentes.

Dica: Se usar Google Tag Manager, você pode instalar o script via GTM em vez de no código direto.

Problemas comuns

Leads chegam como 'Não Rastreados'

Os links de WhatsApp no site não foram substituídos pelos links rastreáveis. Verifique TODOS os botões de WhatsApp do site e substitua para o link rastreável.

Link rastreável funciona mas não captura UTMs/origem

O script não está instalado ou não está carregando. Verifique o código-fonte da página (Ctrl+U) e procure pelo script da Leaper no <head>. Use o Console (F12) para ver erros.

Script instalado mas dá erro no Console

Pode haver conflito com outros scripts. Tente mover o script da Leaper para ser o primeiro no <head>. Se persistir, entre em contato com o suporte com o erro específico.

Conversões não chegam no Meta/Google

Verifique: 1) Pixel/Account ID está correto? 2) Gatilhos estão criados? 3) OAuth está conectado e não expirou? 4) Lead veio de campanha de site (não de mensagem)?

UTMs não aparecem nos leads

Verifique se as campanhas têm UTMs configurados nos links de destino. O script só captura UTMs que estão presentes na URL. Teste acessando diretamente: seusite.com/?utm_source=teste

Script funciona em algumas páginas mas não em outras

O script precisa estar instalado em TODAS as páginas do site, não só na landing page. Se o visitante navegar para outra página antes de clicar no WhatsApp, os dados serão perdidos.

Botão flutuante de WhatsApp não rastreia

Plugins de botão flutuante (como WhatsApp Chat Widget) têm seu próprio link. Você precisa configurar o link rastreável nas configurações do plugin, substituindo o link padrão.